सरकारी टेलीकॉम कंपनी भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने एक नई और अनूठी सेवा की शुरुआत की है। अब ग्राहक 4जी सिम कार्ड को एटीएम जैसी वेंडिंग मशीनों से खरीद सकते हैं। इन खास वेंडिंग मशीनों को हाल ही में नई दिल्ली में आयोजित इंडिया मोबाइल कांग्रेस 2024 में पेश किया गया। यह सेवा उन लोगों के लिए एक बड़ा लाभ साबित हो सकती है, जो आसानी और तेज़ी से सिम कार्ड प्राप्त करना चाहते हैं।
नई दिल्ली में आयोजित इंडिया मोबाइल कांग्रेस में इस नई सेवा का अनावरण किया गया, जहाँ बीएसएनएल ने अपने 4जी नेटवर्क और सेवाओं को बेहतर बनाने की दिशा में एक और कदम उठाया है। बीएसएनएल के अधिकारियों ने बताया कि यह पहल डिजिटल इंडिया मिशन के तहत टेलीकॉम सेक्टर में तकनीकी नवाचार को बढ़ावा देने के लिए की गई है।
बीएसएनएल की यह सेवा उपभोक्ताओं के लिए 24×7 उपलब्ध रहेगी। वेंडिंग मशीनें एटीएम की तरह काम करती हैं, जहाँ ग्राहक किसी भी समय आकर 4जी सिम कार्ड प्राप्त कर सकते हैं। इस नई पहल से ग्राहकों को अब लंबी कतारों या टेलीकॉम स्टोर्स के घंटों की प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी। वे आसानी से बीएसएनएल के *सेल्फ केयर ऐप* का उपयोग करके वेंडिंग मशीन से सिम कार्ड प्राप्त कर सकते हैं।ये वेंडिंग मशीनें बेहद सरल और सुविधाजनक हैं। ग्राहक को केवल बीएसएनएल सेल्फ केयर ऐप के माध्यम से एक ऑर्डर जनरेट करना होगा। इसके बाद, वेंडिंग मशीन पर क्यूआर कोड स्कैन कर अपनी पहचान सत्यापित करने के बाद सिम कार्ड तुरंत प्राप्त किया जा सकता है। यह प्रक्रिया न केवल तेज़ है, बल्कि ग्राहकों के लिए इसे किसी भी समय इस्तेमाल किया जा सकता है, जिससे समय और सुविधा का बेहतर उपयोग हो सके।
यह सेवा उन ग्राहकों के लिए एक बड़ा लाभ है जो किसी भी समय और स्थान पर सिम कार्ड प्राप्त करना चाहते हैं। खासकर दूरदराज़ के क्षेत्रों और छोटे शहरों में जहां टेलीकॉम स्टोर्स की उपलब्धता सीमित हो सकती है, वेंडिंग मशीनों से सिम कार्ड लेना बेहद आसान और सुलभ होगा। इसके अलावा, ग्राहकों के लिए केवाईसी (KYC) प्रक्रिया भी तेज़ और सरल हो जाएगी, जिससे सिम कार्ड एक्टिवेशन का समय भी घट जाएगा।
बीएसएनएल, जो हाल के वर्षों में अपनी सेवाओं को आधुनिक बनाने की दिशा में काम कर रहा है, इस वेंडिंग मशीन सेवा को एक बड़ी डिजिटल पहल के रूप में देख रहा है। इस कदम से न केवल बीएसएनएल को ग्राहकों तक पहुंचने में मदद मिलेगी, बल्कि टेलीकॉम सेक्टर में भी एक नई दिशा मिलेगी, जहां ग्राहक सेवाओं को और भी सहज और तेज़ बनाया जाएगा।
